・あなたは、なぜ雇用されたのか？
～新人1人を雇用する会社の投資額を知る～ |
9:30-10:30 |
新人1人を雇用するために会社はいくら使っているのか？
社員が1人増えると、社会保険などの費用はどれくらい増えるのか？
それらのお金を回収するには、あなたはどうするべきなのか？ |
・挨拶と儀礼
～真のマナーとは行動ではなく心遣いだ！～ |
10:30-11:30 |
目標設定とマナーチェック(服装、髪型、発声、笑顔、言葉遣い)
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・素直な振る舞いが仕事力をアップする！
～乾いたスポンジになれ！～ |
11:30-12:00 |
人生一生勉強。周囲から信頼されない人はどんな人か？
周囲と協調しながら仕事をするとはどんなことか？
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・言葉づかい、名刺交換、電話対応、接客法
～気配り、目配り、耳配りはできているか？！～ |
13:00-14:00 |
基本のマナー行動の習得は当然です。それだけではなく、しっかりと「気配り」「目配り」「耳配り」はできているのかを厳しく指導していきます。
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・「で、結論は？」と言われない報連相談手法！
～報告・連絡・相談がないと上司はどうなるのか～ |
14:00-15:30 |
新聞法（見出し（結論）→リード文（導入）→本文（詳細説明））が、聴き手にも分かり易く、効率のよい報連相を実現するキーワード。また1分間という短い時間でプレゼンする力を身につけることで業務で絶大な効果を生み出します。 |
・大人のコミュニケーションを学ぶ
～職場内外でのコミュニケーション能力を磨く～ |
15:30-16:30 |
語彙を増やし、大人の振る舞いを身につけます。人の話を傾聴し、適切に質問を投げかけ、理解を深めることで仕事をスムーズに進める手法をロールプレイで学びます。 |
・焦るな！仕事での貢献はこれからだ！
PDCAサイクル |
16:30-17:00 |
仕事の基本である、『計画→実行→確認→改善行動』の４つの基本ステップを確実に身につけます。このサイクルを演習で徹底的に身につけます。 |
・目標設定がセルフモチベーションになる！
～自分なりの目標を確認または設定～ |
17:00-17:30 |
大きな目標設定→小さな目標設定→具体的な方法→自分へのコミットのフレームワークを学ぶことで、自律的・自発的な人材の創造を実現します。その効果がどれだけあるのか？体感してみてください。 |
